最近抽空再次拜读了日本杂物管理咨询师山下英子的著作《断舍离》，所谓断舍离，就是利用收拾家里的杂物来整理內心的废物，让人生转而开心的方法。其中，断即断绝不需要的东西，舍即舍弃多余的废物 ，离即脱离对物品的执着。虽然作者是从家居整理的角度介绍断舍离的理念，但是断舍离对酒店经营同...

谈及星级酒店，在大多数人心目中，那是高端商务人士的去处，与普通人的家庭生活几乎没有什么关联。 　　事实上，星级酒店转型的脚步已经悄然启动。据媒体报道，刚刚过去的暑假，不少星级酒店都开启了儿童课堂。亲子烘焙、手工制作等各种体验课程不仅让孩子们充满乐趣，同时还吸引了更多家长。借着...

近日澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）表示，针对与当地酒店签订的合同，Booking.com及Expedia已同意修改有关房价及可预订客房数一致性的条款。自此，Booking.com及Expedia禁止强制要求酒店向其提供最低价格。　　ACCC表示，Booking.com及Expedia正在挤压当地的住宿市场，阻碍了消费者与酒店...

互联网改变着时代，也冲击着酒店传统的经营方式。以前上门拜访客户、电话回访会员的用户管理模式，在移动互联时代显得有些“笨拙”。网络让酒店的网站、微信、微博等社群平台一日就能获取数以万计的用户，一个微信公众号拥有数百万的粉丝量早已不足为奇。如此庞大的粉丝量，是否意味着能够给酒店...

上个月，一篇名为《致携程的一封分手信》的网帖在酒店业朋友圈热传，直指携程缺乏契约精神以及“乱涨”佣金费用，导致一家位于河北的酒店提出与携程“分手”。此外，该网帖还控诉了携程存在乱改房价、超售的情况。 　　叠哥呵呵了，这样的情况还少吗，账期越拖越长变着花样的竞价还没提呢。酒店和OTA之...